mate7的指纹解锁失灵

发表于 2015-7-26 14:59:56

今年买的，指纹解锁现在失灵了，必须重启才可以使用，一会还是开不了锁。是质量问题吧？华为客服能否解决问题。等待回复！

发表于 2015-7-26 19:19

试过，没有什么用。就是想问问是不是机器的问题。

发表于 2015-7-26 20:15

要是这么多人都让我试试，那我就只能说算了吧，自认倒霉吧。可能赶上了一部确实质量有问题的mate7。我无语了。谢谢你陪我？

发表于 2015-7-26 20:25

另外我想问问，指纹解锁失灵是不是普遍现象？华为是否需要有所作为？

发表于 2015-7-27 12:42

搞机员发表于 2015-7-27 12:30
你好，本人第一批用户，截至现在还没有出现失灵过的时候，如果您确实也删除重新录入过了，还出现经常失灵， ...

是的，试过几回，必须重启才行，五棵松附近华为有客服吗？