最近几个星期，小K一拨打电话就关机。

     我是9月份买的荣耀小K，最近几个星期儿子的小K经常一打电话给别人就关机，接电话基本没有这情况。最多一次一天关机了10多回，我恢复了出厂设置也还是问题依旧。请问谁知道是怎么回事啊？要是修理怎么售后啊？我是商城买的。