荣耀手机系统升级调研问卷

V40凭什么不给升级鸿蒙，magic6.0还Q3   最慢的时候我们白支持你们了？

耗电快，手机发烫严重，越更新越差劲，我都不敢更新了，在更新一次估计我这手机也就測底废了，随便听个歌现在就35，36度，网络也很差，时不时软件加载不出来，**手机，不会在荣耀了

@HONOR2111085279565

您好，非常抱歉不能帮到您，若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

相机真的太差劲了！！

严重差评！！！
本人从华为mate20pro转到荣耀magic4，刚用两周发现多个问题。
    1. 4月10日周日在售楼处用相机默认模式拍了几张照片，其中有一张是很重要的租售销控表。第二天在手机图库里能看到并点开这张照片，但无法放大查看，提示图片加载中。周二用另一部手机录了一段视频，记录这个故障。当天发现这张有问题的照片无故从图库中消失了。手机拍照有问题，且无故搞丢了用户重要照片，属于严重质量事故。打了投诉电话，一直避重就轻，说找不回那张照片。也不说为什么会有这个问题。这么不靠谱的拍照还能信任么？
    2.12号升级了系统推送的版本，招行app不能使用了，闪退。打电话反馈问题，让我卸载了另外一个app之后，招行app才恢复正常。厂家推送版本不测试一下么？
    3.用weilink开会时切换后台，会议就中断退出。weilink已开启  允许后台运行，允许在其它应用上层显示，不允许电池优化等权限。打过售后电话，没人处理。
    4.进入隐私空间之后，无法使用蓝牙耳机接打电话。手机自动强行切换到听筒，无法切换到蓝牙耳机。但是播放音乐看视频没问题。

发热 卡顿掉帧

我卖的荣耀60不到两个月，可有卡了

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-4-9 10:28
层主您好，非常抱歉给您带不便，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适 ...

若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

思听天道酬勤 发表于 2022-4-10 13:06
有没有发现个问题发热，导航3月份，4月初，太阳有，但是我日没有感觉到多晒，在车子里手机导航，突然断网， ...

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式、SN号、系统版本号，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

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