荣耀手机系统升级调研问卷

卡卡卡，怎么退回之前系统

HONOR2202033371167 发表于 2022-4-18 10:26
卡卡卡，怎么退回之前系统

层主您好，感谢您的反馈~
请问您是手机升级Magic UI6.0系统后出现卡顿的情况吗？所以想要回退系统？
若是的话，当您在Magic UI6.0版本体验中发现问题时，为更好得处理您的问题，建议您通过如下内测问题渠道反馈：
1. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta Club进行反馈。
BetaClub提单使用指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1。
2. 若您的手机版本中无 Beta Club，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1。
辛苦您啦~

同时，对您造成的不便，我们深表歉意。Magic UI 6.0不仅设计更加美观，运行更加流畅，而且在全场景智慧体验也作了提升，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验Magic UI 6.0相关特性。
再确认下您是否还需要回退系统呢？

系统升级太慢了，X30Max还是5.0版，为什么不升6.0版

以前5.0打王者半个小时才掉6个电，现在6.0打王者10分钟掉10个电！还一堆bug！例想命运冠位指定这个游戏直接进不去！直接玩闪退了！搞笑的吧？！我现在没别的要求 只希望你们能开放一个回归5.0系统的渠道算我求求你们设计师了，别来恶心消费者了行不行

更新后发现机器有发热现象

HONOR2201243224341 发表于 2022-4-19 19:36
更新后发现机器有发热现象

层主您好，手机刚升级完版本后，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机发热。建议您将手机放在散热良好的地方观察一下。

太卡了  刷个朋友圈都一卡一卡的  还不如之前的手机  不知道我换手机意义是什么

HONOR2204145521435 发表于 2022-4-19 22:45
太卡了  刷个朋友圈都一卡一卡的  还不如之前的手机  不知道我换手机意义是什么

77楼的朋友您好~很抱歉给您带来不好的体验了。如果您遇到卡顿的问题，建议您尝试以下方法，看看能否改善您的体验：

1.重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

2.清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法改善的话，请您及时告诉我哦~

一是想退出LOG版本的收集软软。二是想升级鸿蒙。三是12G运存，目前系统运行有点卡，我的20是8G运存用鸿蒙都不卡。这个系统有点**

HONOR512932866 发表于 2022-4-20 02:00
一是想退出LOG版本的收集软软。二是想升级鸿蒙。三是12G运存，目前系统运行有点卡，我的20是8G运存用鸿蒙都 ...

层主您好，关于您反馈的问题，请问您这边是使用出现卡顿是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理。
4.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
若不是以上场景或者尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~