手机使用软件卡屏后直接重启

最近几天手机用着用着点，到某个环节卡屏后直接就死机重启，怎么回事？有工程师在线解答一下吗？之前从来不会出现这种情况的，手机也不是特别发烫的情况下都会这样，昨天到现在已经重启了5、6次了

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请您按照以下方法排查解决：
1.更新系统版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。建议您更新版本之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
4.检查应用兼容性问题。您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
辛苦您按以上方法尝试排查，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

您好，收到您的回复，若以上方法都不能解决问题，问题还是存在，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）祝您生活愉快，后续还有疑问联系拾月~