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荣耀粉丝219548158  LV3  发表于 2022-5-24 17:00:54 属地未知 来自:荣耀60
打电话第一次没声音
产品型号LSA-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 6.0.1.57(C00E57R8P3)
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 17:22 属地未知 来自:PC-VOC
您好楼主,非常感谢您的反馈,是手机通话时无声吗,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查。
3.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,如手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。)
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
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