我想知道，手机插入u盘不能使用，怎么解决

HONOR2303061225115 · 发表于 2023-5-14 16:13:45

荣耀粉丝215858390 · 发表于 2023-5-14 17:41

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是否是通过OTG数据线连接U盘设备后，手机文件管理中不显示U盘设备信息吗？

同时辛苦您检查 U 盘在其他手机/平板或者电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。

HONOR2303061225115 · 发表于 2023-5-18 14:09

对，插入u盘不显示，u盘在其他设备正常

荣耀粉丝215858390 · 发表于 2023-5-18 15:47

HONOR2303061225115 发表于 2023-5-18 14:09
对，插入u盘不显示，u盘在其他设备正常

好的好的，如果在其他设备上可以正常显示，建议您更换连接的OTG数据线后再次查看是否可以正常显示呢~

HONOR2303061225115 · 发表于 2023-5-21 23:55

都试过了好几种U盘，就是无法使用

荣耀小达人丶航航 · 发表于 2023-5-22 10:50

本帖最后由荣耀小达人丶航航于 2023-5-22 10:51 编辑

HONOR2303061225115 发表于 2023-5-21 23:55
都试过了好几种U盘，就是无法使用

5楼的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了。如果您尝试上述方法仍然无法解决，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，到官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）