x16plus开机黑屏

荣耀粉丝287001588 · 发表于 2024-8-9 00:49:23

正常使用正常关机打开黑屏不显示检测说硬件正常问客服说只能恢复出场设置大家遇到这种情况了么怎么解决或者预防啊后面要下很多文献看总这样受不了啊采用不到一个月 x16plus开机黑屏

荣耀粉丝287001588 · 发表于 2024-8-9 13:47

有没有朋友遇到过一样的情况

荣耀小达人丶小羽 · 发表于 2024-8-9 16:57

楼主您好，如果出现开机时黑屏，无法进入系统的现象，此问题可能是由于第三方软件不兼容或系统损坏。
请问您恢复出厂设置后还出现开机黑屏不显示的问题吗？如仍出现该问题，您可以联系小羽。
温馨提示：在做恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。

杜绝假冒的积极 · 发表于 2024-8-9 18:11

重启一下不行吗？就直接恢复出厂设置了？

荣耀小达人丶小羽 · 发表于 2024-8-11 17:08

楼主，请问您目前还出现该问题吗？如仍出现该问题，您可以联系小羽。