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荣耀手环6NFC版,莫名关机

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HONOR132222660  LV6  发表于 2021-5-18 10:53:53 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀手环6NFC版,莫名关机
大概有一小时没注意手环,再看的时候就没反应了,长按实体键重启。电量没问题,也没升级。记得大概10几天前也出现过一次,当时没在意,以为可能误触关机了。刚刚再次出现
产品型号EBG-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本EBG-AN10 4.0.0.174(C00E174R4P5)
评论2
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-18 14:30 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,如果手环并非低电量关机,请检查手环关机前是否处于高温环境中,如果处于高温环境下为了保护手环也会自动关机。
如果非以上场景,请您相关购机凭证,备份好数据前往就近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2608027312029  LV10  发表于 2021-5-18 21:41 属地未知 来自:浏览器
建议你去售后检测维修
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