关于magic3的问题

上个手机是荣耀30Pro，我将所以资料全部备份在华为手机助手电脑端了，然后初始化了，我现在的magic3为什么下载不了华为手机助手？如何解决？求帮助！

...我也是折腾半天，官网找了半天找不到下载手机助手地方。最后问客服才给的，https://www.hihonor.com/cn/support/suite/。原来的华为手机助手不行，你要下荣耀手机助手，虽然一模一样。。。但是我只是备份了手机 没有试着恢复。

谢谢，你的方法我试了，还是连接不了手机

HONOR936812595 发表于 2021-8-22 16:17
谢谢，你的方法我试了，还是连接不了手机

额那你试试换根线，我一开始也是链接不了，我后来找了另一根线就识别了

亲，很抱歉给您带来不好的体验了，荣耀Magic3需要使用手机助理进行备份等操作，手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/；关于无法连接手机助理的情况，您尝试：
1.确认USB线连接正常：

若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常；可以尝试插拔手机，更换USB口或者数据线，重启手机/电脑。

2.进入手机设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的 允许通过HDB连接设备，开启允许通过HDB连接设备。

3.开启USB调试，尝试使用ADB连接：进入设置>关于手机，连续点击版本号7次开启开发人员选项-->进入设置>系统>开发人员选项，打开USB调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。

4.撤销HDB和USB调试授权开关：
进入设置>系统>开发人员选项，撤销USB调试授权开关；进入手机设置，搜索关键字“hdb”， 进入后撤销HDB调试授权。重新插拔手机，等待授权连接。

使用荣耀手机助手就行了

谢谢，我在开发者权限里面打开了权限就可以了