【讨论贴】又是一年开学季！孩子第一天入学发生了什么趣事？快来说一说

不知道不懂 发表于 2021-8-30 23:49
想问下，你们最近手机断流么？搞不懂到底是手机问题还是运营商的问题

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

本想买保时捷买了它太后悔了，广角没有60贞，录像画质太差，光线稍暗一点，从一倍变焦到广角不光全是噪点，画质明显变差简直了，六千多万的像素是吃（shi）的吗？硬件这么牛逼难道是假的吗？优化的什么啊？真想退了他！

支持

不错了

啥时候整鸿蒙，magic不行

HONOR380868568 发表于 2021-8-30 21:28
我是不是买到假手机了，手机发热，耗电快，屏幕指纹更本没有办法用，一点都不灵敏

亲亲，您好，很抱歉给您的带来不便，关于手机发热情况，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.重启手机。
5.如果仍然发热严重，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR380868568 发表于 2021-8-30 21:28
我是不是买到假手机了，手机发热，耗电快，屏幕指纹更本没有办法用，一点都不灵敏

亲，请问您是系统升级之后才出现耗电快的情况吗？设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，部分应用需要设备闲置时在后台完成重新适配和优化，是会增加一些耗电的，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成这些操作，完成后设备会自动恢复正常续航能力。

若您感觉耗电异常，您可按照以下方案进行排查：
1.进入手机管家点击一键优化，实现省电续航；
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看后台运行的高耗电应用，如暂时不需要使用，请点击应用并结束运行；
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，然后点击进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率；
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式尝试。

HONOR380868568 发表于 2021-8-30 21:28
我是不是买到假手机了，手机发热，耗电快，屏幕指纹更本没有办法用，一点都不灵敏

您好，如出现指纹解锁不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低，建议您删除指纹重新录入后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高。
3. 重启手机后尝试。
4.如果贴膜不符合标准可能会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者到附近的服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹。
5.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰，建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
6.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

好！

HONOR494078194 发表于 2021-8-30 23:26
这款新机用了几天，重启了5次了，什么问题，我从哪里咨询啊

您好，很抱歉给您带来不便，请问是在使用过程中出现自动重启的现象吗？您可以具体告知下是在哪些场景下出现该情况。同时您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机电量是否充足，是否挤压到电源键导致的手机重启；若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度内使用。
2.进入设置搜索定时开关机，检查是否有开启定时开关机功能。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。