首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 手机突然重启怎么回事

手机突然重启怎么回事

[复制帖子标题和链接]

3783

HONOR2208094800172  LV4  发表于 2022-9-6 15:27:30 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
两天了 昨天刷淘宝今天刷微博 突然就黑屏重启 有无大佬知道怎么回事
评论3
Sturk_Chen 版主  发表于 2022-9-6 15:38 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
去售后检查一下,或者备份信息后恢复出厂设置
荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2022-9-6 15:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-6 15:40 编辑

楼主您好,糖糖能感受得到,使用中出现黑屏重启问题给您带来了不必要的麻烦,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:

1. 辛苦您观察一下是否在边充电边使用手机时出现此问题,如果是的话,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机

2. 请确认是否运行不兼容的应用程序:
①. 如果有多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行

②. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本后观察一下。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

温馨提示:
升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
沐殇ll 版主  发表于 2022-9-6 18:35 属地未知 来自:CDY-AN00
重启前有卡顿之类现象不,定期清理缓存看看
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表