荣耀X40新机问题

刚买二十来天的荣耀X40使用了一段时间，亲自使用，发现一个大问题，使用个两三天之后，网络会开着使用不了，开关流量也不行，开了飞行模式再关也不行，不管是开着4G还是5G的情况下都是不行的，网络还是不动，不管是哪个软件都是显示无网络状态，必须重启才得到解决，还有一次这种情况下，我连个商家WiFi，直接死机了，付不了钱，尴尬了半天，还希望荣耀官方赶紧优化一下这个问题，等下次遇到这种情况我就截图下来了，忘记截图了，不知道各位是否也遇到过这种问题

您好楼主，关于使用移动数据流量不能上网 ，建议您根据以下方案排查：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。

2.打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

是WiFi出现上网卡顿、反应慢的情况吗？如果是，建议您可以根据以下方案操作：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

如果条件允许建议楼主优先排除是否是SIM卡的问题，如果排除SIM卡问题直接把手机留在售后检测吧，这种情况不支持，一般不会存在系统bug

是您网络不好，不乖系统

您好楼主，非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，如以上方案您都尝试过均无法解决您的问题，建议您参考以下链接内其它方案排查：
移动数据不能上网
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
WiFi卡顿、反应慢：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

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