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指纹识别不灵敏

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HONOR2211177561951  LV7  发表于 2023-7-15 11:11:55 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
指纹识别,时长识别不出来,手指放上去,会卡一下没反应。望优化指纹解锁速度,识别率
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.157(C00E127R4P11)
评论1
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-7-15 11:48 属地未知 来自:PC-VOC

您好~关于您手机指纹识别不灵敏的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
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