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qq电话没有提示

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ghost_him  LV4  发表于 2023-11-1 18:13:57 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
手机静置在一边,然后来电话了没有提示,华为手环8也没有提示。微信电话来了以后就正常提示了。

qq的消息也经常没有及时提示,有一次过了5分钟后才在手机上提示,期间我在用b站看视频
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称qq
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.176(SP51CHNC00E133R4P13)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-1 19:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来使用不便了,针对您反馈的情况,建议您可以检查应用是否为最新版本,可以在应用市场升级版本后观察看看,也建议您进入系统管家>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

若上述方案仍未缓解的话,您可以看看该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心和升级系统,若有需要请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
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