荣耀100系列用户使用体验调查问卷

连接内部WIFI显示不可用，删除重新输入密码也不行

@HONOR958426318 层主您好，关于您反馈屏幕有闪烁的情况，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复；如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

@HONOR958426318  层主您好，关于您反馈网络波动大，请问是在移动数据下出现的这种情况吗，如果是，您可以尝试以下操作看问题是否解决：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）。

@HONOR958426318  层主您好，关于您反馈外放音质有杂音的情况，小宝非常重视，智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。

辛苦您按以上方式操作一下，如果问题没有解决，可随时联系小宝。

HONOR2304223550013 发表于 2023-12-24 21:43
连接内部WIFI显示不可用，删除重新输入密码也不行

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
ps：重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系阿咩。

温馨提示：如您需要恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

钉钉打卡人脸识别的时候真的巨丑巨丑 优化一下啊

旺仔牛奶啦啦啦 发表于 2023-12-25 02:41
钉钉打卡人脸识别的时候真的巨丑巨丑 优化一下啊

层主您好，非常感谢您提供给我们的宝贵建议，我们已经将您的建议记录下来了，系统更新优化需要一个持续的过程，可能无法在短时间内满足您的需求，我们会充分考虑您的建议，感谢您对荣耀的关注与支持。

把语音助手做智能一点吧，这语音助手太差劲了

月亮模式刚到手还能拍月亮，现在糊的不能看，小窗用着真难受，用小窗的应用下次不能自动排到第一个吗？放大缩小也是难用

HONOR2301222286858 发表于 2023-12-25 12:30
月亮模式刚到手还能拍月亮，现在糊的不能看，小窗用着真难受，用小窗的应用下次不能自动排到第一个吗？放大 ...

层主您好，这边看到您之前反馈过此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。