MagicOS 8.0升级常见问题解答

在哪里点升级尝鲜？

还不错吧

别的问题我没发现，就是更新之后打游戏（英雄联盟）好卡啊，卡的不行

HONOR2310085582556 发表于 2024-2-7 22:34
别的问题我没发现，就是更新之后打游戏（英雄联盟）好卡啊，卡的不行

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，小宝非常重视，您可以尝试以下操作看问题是否解决：
1、建议您打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
2、建议您建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

如小宝的回复没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

打游戏会出现突然的帧率不稳和卡顿

打开部分应用提示必须打开Google play服务？

微信接听语音通话，直接就是扬声器播放，你们有这种情况的吗？

内测肯定有问题了，目的就是通过发现问题解决问题

HONOR2306034621802 发表于 2024-2-7 23:55
打游戏会出现突然的帧率不稳和卡顿

层主您好，针对手机游戏出现卡顿、掉帧的情况，抱歉给您带来了不便，建议您可以先参考如下方案尝试：
1、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
2、建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
更多方法您可以参考：https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2303287584148 发表于 2024-2-8 02:49
微信接听语音通话，直接就是扬声器播放，你们有这种情况的吗？

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请问您是微信语音通话时，显示是听筒但声音从扬声器发出吗？如果是，请您尝试手动将声音先切换为扬声器后再切换为听筒使用。同时也非常感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给应用，厂商答复将会在后续版本中修复此问题，具体推送时间以应用为准，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

如果上述方法无效，欢迎您随时联系我们。