MagicOS 8.0升级常见问题解答

升级8.0后，蓝牙耳机线控按键无反应，是怎么回事？

HONOR2210281667299 发表于 2024-4-4 21:50
升级8.0后，蓝牙耳机线控按键无反应，是怎么回事？

层主您好，关于您反馈的问题，建议您重启一下看看是否可行，若不行后续随时可以联系我。

升级8.0，指纹功能消失了，什么情况？？？？

8.0真的不好用，耗电快，天气预报卡片不透明

HONOR2402095773967 发表于 2024-4-5 10:19
8.0真的不好用，耗电快，天气预报卡片不透明

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的天气预报卡片不透明的问题已有小达人在帖子 https://club.honor.com/cn/thread-27394546-01-1.html 回复您，辛苦您查看下。
关于您手机耗电快的问题，这边建议您开启夜间升级并至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电。由于设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲。

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更新了游戏闪退，重新下载十几G，耗电变快，还明显反应慢，经常充不进电，太**了

HONOR2301092148238 发表于 2024-4-5 14:17
更新了游戏闪退，重新下载十几G，耗电变快，还明显反应慢，经常充不进电，太**了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，建议您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试（单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失），同时，进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议，您可根据提示完成相应的设置。

@HONOR2301092148238 层主您好，关于您反馈充不进去电的情况，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。

@HONOR2309142078916 您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。