MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2306257652506 发表于 2024-4-3 07:45
升级了耗电快，网络不稳定，易发烫玩吃鸡一二局就暗屏，游戏时偶触屏没反应。

层主您好，很抱歉给您带来不便了。
1.关于您升级后耗电快的问题：升级后，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
2.关于您触屏没反应问题：当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
若还是未解决建议您点击链接进行排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
3.您是移动网络不稳定还是wifi不稳定呢？
4.您问暗屏问题是屏幕亮度变暗还是休眠时间改变了呢？
麻烦您告知一下小南，小南也是非常想要帮到您。

@HONOR2306257652506 温馨提示：
更新系统或前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

升级8.0后，感觉这个电池原来是一天一充，现在至少一天两充了，还有这个荣耀应用市场里未找到网易的实况足球  巅峰极速 这两款游戏我一直用荣耀在玩，现在在应用市场都找不了了，添加了心愿单，差不多两个星期一直寻找，寻找了半天都没有找到

升级后车载互联链接不上了

HONOR2404024889067 发表于 2024-4-3 14:57
升级8.0后，感觉这个电池原来是一天一充，现在至少一天两充了，还有这个荣耀应用市场里未找到网易的实况足 ...

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您反馈的耗电问题，您可以参考以下方法。
1.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
同时您也可以点击以下连接查看详细方案。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
同时晏海查看到实况足球的游戏开发者暂未在荣耀应用市场上架发布，我们正在积极邀请开发者入驻，敬请留意更新。
对于在应用市场搜索不到应用软件，可能是软件存在异常已被下架处理，或是开发者主动申请下架，或是开发者未授权应用市场在您所处的服务地区上架发布，建议您后续留意上架情况，或搜索其他类似功能软件下载体验，或咨询相关APP的服务提供商。
在您添加心愿单后当应用市场上架该应用时将发送通知消息告知您。

HONOR2208286496785 发表于 2024-4-3 15:45
升级后车载互联链接不上了

层主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您是使用的无线连接还是有线连接呢？建议您使用有线连接。
同时，若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

没有超级快充了怎么办

使用的无线转换盒连接的

magicos8.0反馈，
1.抖音从小窗扩到全屏后在首页无法左右滑动页面，
2.b站中窗全屏操作后，视频里的返回键失灵
手机型号荣耀80gt。
优化建议，现在中窗的缩小扩大按钮太小了，和应用的返回键离得太近容易误触。

最近升级了8.0用腾讯视频看电视已死机了好几回重启了又好了