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#聊聊8.0 升级初体验#

magic5至臻异常发热

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荣耀粉丝212335634  LV6  发表于 2024-2-2 15:03:28 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
昨天开始手机突然异常发热,稍微使用一会就发热严重,部位在屏幕上半部分。耗电也增快。有遇到的的朋友们吗?是什么问题。
评论6
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-2-2 15:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,您这边是刚更新完出现的吗?设备刚刚升级完成后,后台会进行一系列自优化适配,可能会出现耗电快,发热的问题,正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机,以保证手机应用快速适配完成。
同时若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

若您仍有疑问,可随时评论联系阳光。

评论

去荣耀售后,检测不出问题,但是就是发热严重,烫手。  发表于 2024-2-3 15:11  山东
更新了107版本,还是发热。  发表于 2024-2-3 15:11  山东
感谢您的回复,为了更好跟进您问题,阳光这边私信您了,辛苦抽空查看。  发表于 2024-2-3 18:00  湖南
HONOR2310178127033  LV3  发表于 4 天前 福建 来自:荣耀Magic5 至臻版
已经1个多月了,还是烫
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310178127033 发表于 2025-10-21 17:33
已经1个多月了,还是烫


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试一下:
1.建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间,减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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