荣耀100打电话自动挂断

荣耀100标准版，刚买的时候用联通卡有时候会自动挂断，和客服反馈了，后来没出问题，我以为是手机卡的原因，今天用电信卡也自动挂断了，不知道是什么原因，这个问题不一定什么时候出现，现在手机用了两个月了这是第二次出现

楼主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、如果手机信号正常，只是在固定地点通话时出现异常，可能是您当前所在网络异常导致，请更换地点尝试。
2、建议您在设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/查看更多方法。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我的没这情况

我的手机也是这个问题刚买了三个月出现三四次了偶尔通话中就自动挂断，不知道啥原因，信号靠着城市很好。

HONOR2403199343594 发表于 2024-3-19 07:09
我的手机也是这个问题刚买了三个月出现三四次了偶尔通话中就自动挂断，不知道啥原因，信号靠着城市很好。

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2.建议您在设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。