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#有话耀说#
故障求助：荣耀MagicBook 14笔记本充电电量一直0%374312 |
xiaoma12345
LV6
发表于 2024-2-7 16:23:32
广东
来自：荣耀Magic5 至臻版
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xiaoma12345
LV6
发表于 2024-2-11 00:26
广东
来自：荣耀Magic5 至臻版
评论
求教下，怎么解决的，我的突然也出现这个问题了
发表于 2024-7-26 22:11 重庆
楼主您好，十分抱歉给您带来不好的体验了，若充电指示灯亮起却无法充电，辛苦您参考如下方案：
1.确认是否使用原装且完好的充电器为笔记本充电。笔记本使用原装且完好的充电器充电效果最好，使用第三方或损坏的充电器可能会延长充电时间，或者损坏笔记本。
2.如长时间未使用笔记本，建议您充电半小时后再观察情况；同时确认是否是在大功耗场景下使用笔记本。在部分大功耗场景下（如玩游戏、看视频等），可能会出现充电时间延长，甚至边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件，再查看充电是否正常。
3.长按电源键10秒强制关机，然后插拔一次充电器即可重新激活充电系统
如果问题仍未得到解决，为了避免影响到您正常使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
发表于 2024-7-26 22:40 广东
这个
发表于 2024-7-26 22:41 广东
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