首页»版块 更多荣耀手机 荣耀V40 死机重启

死机重启

[复制帖子标题和链接]

5854

荣耀粉丝213016827  LV6  发表于 2024-3-10 22:01:45 山东 来自:荣耀V40 前所未感
今天这破手机玩着玩着就卡住了  任何键都没有反应    还有两次自己直接死机重启的  他DY的
评论4
vivshow  LV9  发表于 2024-3-11 20:37 河南 来自:荣耀V40 前所未感
最近都是这样的?
阿军哥123  LV7  发表于 2024-3-11 20:54 福建 来自:荣耀V40 前所未感
拿去官方售后说主板坏了  要599换      然后拿去第三方休299就搞定了   售后也是**
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-3-13 22:24 湖南 来自:浏览器
楼主晚上好,非常抱歉给您造成困扰了,针对您反馈的情况,辛苦您留意后续是否还会出现该现象,若仍出现的话,建议您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备,并排查是否是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-3-13 22:24 湖南 来自:浏览器

更多排查方案您可以参考:
卡死:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
重启:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置,若有需要请提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表