magic6带壳正常使用三个月掉漆严重

magic6带壳正常使用无任何磕碰划痕的情况下三个月开始掉漆，客服说是磨损掉漆，我也理解他们一贯作风只要掉漆从说是自身问题反证就是把所以问题推给用户说你这个磨损掉漆，其实大家都分得清到底是质量问题掉漆还是磨损掉漆。有没有同款问题的，第一次用荣耀就这样以后再也不敢用荣耀了

昨天京东返回今天掉漆更严重

HONOR2401182921124 发表于 2024-4-6 13:28
昨天京东返回今天掉漆更严重

您好，很抱歉给您带来不便，由于已经影响到了您的使用，建议您前往服务中心进行检修，您可以放心，我们会严格按照三包政策来保障您的权益。
温馨提示：
① 4月5、6、7日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

一片一片的掉根本是不是正常磨损造成的，感觉就是质量问题，我的也一样没摔过，带客用的是凯夫拉的，我掉漆的地方手机壳根本摩擦不到，去售后检测他也说不是摔机造成的，但是和厂家沟通说外观问题不管，这质量、这售后没谁了

@HONOR2309304148990 层主您好，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。