Magic 8.0的使用体验总体感觉如何

建议应用商店能及时更新App版本，好多App打开都提示有更新了，然而应用商店还是没有显示

HONOR2401237086081 发表于 2024-4-14 17:01
建议应用商店能及时更新App版本，好多App打开都提示有更新了，然而应用商店还是没有显示

层主您好，感谢您的反馈，应用更新时间与应用开发者提交应用的时间和上架评审标准有关，开发者提交新版本后，我们会尽快审核上架，为您提供最新的服务，感谢您的支持。

@HONOR2402184423730 您好，对于您当前的情况您可以参考以下方案。
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

fan and the

我发现通话有时候断音不知道是什么问题

su dia we

HONOR2310148024206 发表于 2024-4-15 12:02
我发现通话有时候断音不知道是什么问题

层主您好，感谢您的反馈，您可以在通话过程中使用左手通话，注意避开麦克孔位置，若堵住麦克孔会有短暂的断续，声音小的问题，移开手指就会变好，非产品故障，请您放心使用。

@HONOR2306021582788   
层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。

手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

2.点击设置 > 电池开启低电量模式。更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

应用闪退可尝试：

打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

更多方案参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

若需要升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

@ HONOR2209188786667 层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，糖糖这边已经将您反馈的宝贵建议如实记录下来了，我们对于客户的意见是非常重视的，后续会有相关工作人员对大家的建议进行评估，可能无法马上采纳您的建议并进行优化，后续若该问题得到优化也感谢您的积极贡献。

@HONOR2401052735233 您好，若您尝试之前的方案，未改善您的情况，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。