荣耀magic4卡顿严重

一样的

系统7.0的时候扫码改善过升级后又慢了

HONOR2301173361584 发表于 2024-5-3 13:35
系统7.0的时候扫码改善过升级后又慢了

层主您好，祝您五一快乐。关于您反馈的扫码慢的情况，荔枝有几个小建议希望能帮到您：
1.检查设备网络状况是否良好，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.手机是否正常对焦，请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/）查看其它方案。
若仍未得到改善或有其他问题，欢迎您随时联系荔枝。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

以前不是这样的，贼快。现在更新系统后发烫严重，掉电快。然后听着歌拍照的话甚至会停拍照还贼卡顿

@HONOR2204018718075 层主您好，五一假期快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新系统多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现卡顿、发热、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机，或正常使用2-3天后自行恢复。

@HONOR2204018718075 如果您打开了声控拍照功能，打开相机后音乐就会自动停止，声控拍照功能打开后会占用音频的输入和输出，并防止播放音乐等对声控监测的影响。如果您需要边拍照边听音乐，建议您在拍照界面点击右上角设置图标，关闭声控拍照。如果声控拍照功能没有打开，请您更换其他音乐播放应用尝试，若一切正常，则有可能是三方应用音乐本身导致，建议您可以将此问题反馈给三方应用厂商予以解决。

@HONOR2204018718075 拍照卡顿的问题，您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也一样，受不了，

HONOR2204106536978 发表于 2024-5-14 10:13
我也一样，受不了，

层主您好，您先别生气，请问您是出现了相机卡顿的情况吗？珊瑚看到您之前反馈过相机卡顿的情况。请问是尝试之前的方法无效吗？还烦情您告知珊瑚。