MagicBook pro16笔记本电脑突然黑屏，开不了机

MagicBook pro16  Ultra5 笔记本电脑突然黑屏，开不了机，键盘灯亮，屏幕不亮，Fn 键和大写键常亮，是什么问题？硬件坏了？

乌克兰

刚激活10天，有人懂不？

楼主您好，辛苦您告知购买的设备为哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？

在乌克兰，要当心呀

没电了？

去找售后啊

楼主您好，关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.请确认笔记本通风口无堵塞，且处于正常的工作环境中。如果笔记本通风不畅，或处于温度过高或过低的工作环境，笔记本可能无法正常工作。
2.请使用随附的充电器为笔记本充电，并确认充电灯是否闪烁。请您为笔记本充电5分钟后，再尝试开机。
3.长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813525/
（温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

加一，经常性的开不了机，键盘确实亮的，然后不知道什么时候就又能开机了，今天又开不了机了

HONOR2202264594428 发表于 2024-5-30 11:48
加一，经常性的开不了机，键盘确实亮的，然后不知道什么时候就又能开机了，今天又开不了机了

层主您好，请问您笔记本型号是什么呢？您可以先参考一下【8楼小达人】的方案，后续有问题，您可以随时联系秋秋。
温馨提示：
6月7、8、9是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。