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微信视频语音没反应

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HONOR2402095203780  LV5  发表于 2024-7-4 19:13:37 山东 来自:荣耀Magic6
朋友打微信视频或者语音没有声音,过后看显示未应答。好几次了。有时候对方打视频就响一下。
微信视频语音没反应
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.50
系统版本BVL-AN00 8.0.0.150(SP8C00E150R110P3)
评论1
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 12:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,对于您的问题辛苦您参考以下方案:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
3.设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动
温馨提示:系统升级更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。若有任何问题随时联系星星。
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