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断流严重 刷视频卡

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HONOR2305215608767  LV6  发表于 2024-8-5 13:05:49 河北 来自:荣耀Magic5
昨天在某宝买了商品  在和商家沟通时  文字可以发送  图片视频就是发不出去 wifi和流量都不行  最后没办法手机关机重启  视频才发出来!
断流严重  刷视频卡
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称淘宝
应用版本10.38.40
系统版本PGT-AN00 8.0.0.155(SP6CHNC00E155R3P7)
评论3
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2024-8-6 14:30 湖南 来自:浏览器
您好楼主,关于您反馈的淘宝可以发图片不能发视频的情况,建议您清理淘宝缓存,清除缓存路径:打开设置,搜索进入应用管理,找到淘宝 > 存储,点击清空缓存后重新尝试看能否恢复正常,若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

是图片视频都不能发送 也没清理缓存 重启手机就可以了  发表于 2024-8-7 13:48  河北
好的楼主,非常高兴您的问题得到解决,后续有任何其他问题可以随时联系荣耀小达人。  发表于 2024-8-7 18:49  湖南
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