问题反馈：声音忽大忽小，打电话或者微信语音时，外放大概率听不到对面声音。

声音忽大忽小，打电话或者微信语音时，外放大概率听不到对面声音。

我的也是 抖音经常没有声音 后台一下下再进就好了 v2的时候就这样 v3还没解决 也是厉害

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
2.手机加入了智能调音量功能，在安静环境下会自动降低音量保护通话隐私，若您使用时感觉声音偏小，可以按音量+键调整到合适的音量，此时会关闭智能调音量功能，可增大通话音量。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/和https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

HONOR2303016096079 发表于 2024-8-6 16:02
我的也是 抖音经常没有声音 后台一下下再进就好了 v2的时候就这样 v3还没解决 也是厉害

层主您好，您的问题我已知悉，蔡蔡会尽全力协助您处理的，关于您出现抖音APP打开短视频无声的情况，可能是您的抖音APP打开了静音功能。您可以通过点击右下角“取消静音”图标或者按动音量上键可以恢复外放声音。
取消静音方法：我>右上角三条横线>设置>播放设置>关闭启动抖音时默认静音开关。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

我也是这样，这个问题怎么解决？

HONOR2407206566970 发表于 2024-8-8 13:05
我也是这样，这个问题怎么解决？

层主您好，感谢您的反馈，若您遇到与楼主相似的问题，您可以参考小达人在2.3楼给出的方案，希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您尝试澜澜上述方法看是否可以改善呢。