打印助手搜索不到打印机

默认打印服务可以添加成功，打印助手搜索不到

试试第三方的趣打印！

楼主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2. 确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3. 请确认打印机是否属于支持的佳能打印机，或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
4. 打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
若后续还有任何问题，欢迎您随时联系小鹿。

您好，您反馈的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，给您带来不好的体验了，小宝看到您的问题已经有小达人跟进了，辛苦您注意查看。

荣耀的打印助手不好用，同一个打印机，以前的荣耀30秒连。现在用的荣耀90那叫一个慢呀。

HONOR2307229671900 发表于 2024-9-27 08:52
荣耀的打印助手不好用，同一个打印机，以前的荣耀30秒连。现在用的荣耀90那叫一个慢呀。

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我觉得是荣耀系统有问题，我年前买的90GT和荣耀平板V8pro也是搜索不到打印机（打印机是爱普生L3151），客服让上传了视频，技术给我打了两次电话，都没解决，后来说之后会更新系统就好了，这都过去快1年了，还是一样。之前的荣耀30S和20pro就可以连接打印机（这俩是华为系统）。

@HONOR2208071348642 层主您好，感谢您的反馈，目前需要确认，打印机是否属于支持的佳能打印机，或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。目前您有尝试过使用打印机官方提供的连接匹配软件吗，能否正常使用呢，期待您的回复。

嗯