关于近期反馈问题，研发联系我的感触和结果。

在俱乐部发帖吐槽的每一条问题都有客服私信，但是从购买手机跟客服打交道就能看得出来，态度是积极的，解决问题的能力是不行的，所以说要联系方式的时候，我拒绝了，要改就改，联系了有啥用呢，我需要的是下一个版本更新或者下下个版本更新看到改进，而不是来个人跟我唠嗑

Magic_zcm 发表于 2024-8-31 22:39
信号确实有问题，很多时候比较弱，还出现了别人打电话打不进来，微信接收不到信息的情况

层主您好，出现了这样的问题确实给您的使用带来了不便，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）查看更多关于信号差的方案。

@Magic_zcm 关于您反馈的电话无法接入电话的情况，请问您是无法接入电话，可以呼出电话还是所有电话都无法呼出、无法接入呢？辛苦您告知一下荔枝您的具体场景，以便荔枝更好的帮助您。

@Magic_zcm 关于您反馈的微信收不到信息的情况，荔枝为您整理了一些通用方案，希望能帮助到您：
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/）查看更多方案。

@Magic_zcm 温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

贴主反馈的问题细致而专业，应该吸纳为固定内测成员

关于外放音质的问题主要就是增加低音，其实最简单的方法拿自家的荣耀x30 max做个对比就知道了。

小众手机

越升级感觉电池越来越发热了

@HONOR2306272228993   您好，关于您提到的问题，花明已经给您私信了，辛苦您查看。