体验感UP！视频通话美颜功能支持灵动胶囊和设置开关啦

HONOR2310271333870 发表于 2024-9-18 18:01
更新以后打微信视频电话再返回其他界面手机都掉帧一卡一卡的

层主您好，已收到您的问题反馈，辛苦您点击设置—>软件更新—>右上角三个点—>将参数版本更新至最新，辛苦您更新后查看您的问题是否解决，若未解决辛苦您及时联系我们。
注：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，微信等第三方应用数据。

magic6没有

挺好

不是，就不能把音质优化一下吗，能不能先把用户的实际体验去放到第一位，不比整这些花里胡哨强？音质炸音，相机成像差，信号断流，这些你们工程师都感受不到吗？这么多大大小小的版本改过了吗？

今天跟新8.0.0.172没有跟新   今天19号

HONOR2408273661175 发表于 2024-9-19 13:15
不是，就不能把音质优化一下吗，能不能先把用户的实际体验去放到第一位，不比整这些花里胡哨强？音质炸音， ...

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。小羽这边收集了您的反馈，整理了相关方案，您可以先尝试并排查。
相机成像差，请问您是指相机拍照预览界面和成像照片效果不同吗？这类情况拍照完成后，为了提供更好的照片效果，实际生成的照片还需要在后台做复杂的软件算法处理，针对拍摄场景进一步优化清晰度、颜色和亮度，所以取景框预览界面、预览缩略图和实际照片有差异，尤其是在拍摄比较暗的场景或者明暗对比强烈的场景时，更加明显。您可以尝试下：
1.使用相机中的专业模式。
2.在刚拍照结束时稍微等待相机处理后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
3.在设置>显示和亮度>色彩调节与色温>色温中，调节色温盘至自己满意的颜色。

@HONOR2408273661175 信号断流问题，如您是移动数据出现断流，您可以尝试下：
1.确认卡套餐是否超限。部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.观察是否为区域网络问题。如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多尝试和排查，您可以查看小羽找到的这个链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

@HONOR2408273661175 音质杂音的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

您好，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。@HONOR2305288680524