荣耀60突然黑屏，充电充不进去，显示红色闪电

荣耀60正在刷视频，显示还有30%电量，突然黑屏了，插上充电器显示红色闪电，开机开不了，怎么办啊，手机备忘录还有账本没报销呢

楼主您好，小闲有看到您反馈的手机自动黑屏无法开机的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：若您的手机无法重启，设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。

我是没电关机了这样，充了一会自己又好了

HONOR2310177897194 发表于 2024-10-18 21:59
我是没电关机了这样，充了一会自己又好了

层主您好，关于您提出的问题，小霖查询到可能是由于手机电池电量不足导致自动关机，同时关机充电时屏幕会显示红色闪电图标；
关于您提出的充了一会自己又好了的情况，请问您是手机自动关机后插上充电器会自动开机吗？若是，小霖查询到为了避免您关机充电时错过重要信息（如电话、短消息等），我们设计了充电自动开机功能：
如果您的手机低电量自动关机，插入充电线后会自动开机。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

估计电池坏了