v3无法自动熄屏，有没有一样情况的？

这段时间突然发现v3无法自动熄屏，屏幕始终长亮，只能手动按电源键熄屏，自动设置的15秒，后台程序全部清空也不行，系统版本是最新的，是系统bug吗？有一样情况的吗？

一样偶尔出现

HONOR2407203551249 发表于 2024-10-20 13:59
一样偶尔出现

层主您好，辛苦您先尝试重启手机后查看是否恢复正常。
更多操作方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，关于您反馈屏幕不熄屏的情况，建议您尝试以下方式排查，希望能帮助到您：
1、如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知，查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
2、检查是否开启了保持唤醒状态，进入设置-关于手机-版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式，然后返回设置-系统和更新-开发者模式-保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
3、建议您重启手机尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

重启一下应该就可以了

重启吧，系统bug

我也出现过，但是是偶尔，所以也没在意

HONOR2307247190658 发表于 2024-10-22 08:07
我也出现过，但是是偶尔，所以也没在意

层主您好，感谢您的反馈，看到您也曾出现过屏幕不熄屏的情况，若您后续使用过程中还会出现此情况，辛苦您参考板凳楼层小达人的回复，希望能帮到您，后续还有其他疑问欢迎随时联系我们。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。