微信不匹配。

最近好几次，经常微信视频死机，就是手机一直在响，微信来视频的那个声音。然后后台退出微信也不行。微信来视频的那个声音还在响。锁屏也不行。一直关机才行。

我已经出现好几次了，反馈过了，一直没结果

我也遇到过

楼主您好，收到您的反馈，乐事核实到这个情况是属于微信应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。同时您也可以参考此方法：进入设置>应用>应用管理>搜索“微信”并点击，点击强行停止，微信会停止运行。
乐事非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

乐自知 发表于 2024-11-21 08:46
我也遇到过

层主您好，请问您是存在微信视频通话挂断后一直响铃的情况吗？若是，您可以尝试通过设置>应用>应用管理>搜索“微信”并点击，点击强行停止，微信会停止运行。同时非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若不是这种情况，您可以随时联系我。

抖音也是有时候两个视频声音同时响，再就是抖音后台后声音响一两分钟刘自动退出了，灵动岛也是时有时没有

巡山的猴子1 发表于 2024-11-21 07:00
我已经出现好几次了，反馈过了，一直没结果

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您是通过我的荣耀反馈问题后没有得到及时答复？若是，非常感谢您的反馈，您的问题研发工程师已收到，正在紧急处理分析中，最新进展会及时同步到问题反馈列表，请您耐心等待。

HONOR2407203325694 发表于 2024-11-21 10:58
抖音也是有时候两个视频声音同时响，再就是抖音后台后声音响一两分钟刘自动退出了，灵动岛也是时有时没有

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，幻光会竭尽全力帮助您。
1、关于您提到使用抖音看视频的时候会有两个视频声音同时播放，请问是一个当前视频声音，一个抖音其他视频声音，该情况是应用自身的问题。如果您是抖音播放视频时切换到后台，不显示灵动胶囊但是声音一直播放。
以上两种情况，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
2、关于您提到抖音后台后声音响一两分钟自动退出了的情况您可以尝试：抖音播放视频时双指捏合或双指放大会进入沉浸模式，在沉浸模式下应用切到后台，视频会在后台播放且有灵动胶囊显示，
如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

@巡山的猴子1 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。

@乐自知 层主您好，感谢您的反馈，为了更好的处理您的问题，这边已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。