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越来越懂用户，需要服务时AI自动出现。YOYO业务很棒。

(*^ω^*)牛

掉电太快了

HONOR2308107304181 发表于 2024-11-27 12:03
掉电太快了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，您手机耗电快的情况，您可以尝试按以下方案进行排查：
①可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
②可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~

HONOR2304192919490 发表于 2024-11-27 11:27
我的手机是 magic 5至臻版用了9.0这个系统解锁的时候会存在卡顿，登入微信人脸识别后也会卡顿。还出现过短 ...

层主您好，收到您的反馈，请问您是否是刚升级系统后出现的此情况呢？若是，乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，您可以观察一段时间，若2~3天后还是此问题现象，对于MaigcOS9.0版本出现的问题，辛苦您可以通过以下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测/内测->问题反馈
希望能够帮助到您，若您有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

OS9的扩图大了就不行了

@HONOR2308051205295 感谢您的回复，奶茶为您核实到该情况为微信自身问题，请您将手机后台所有应用都清理，然后再将微信强制停止后使用尝试。微信强制停止路径：手机设置>应用>应用管理>微信>强行停止。也非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

@HONOR2306175368706 奶茶和您一样非常期待呢，非常感谢您对荣耀的支持，后续若您有其他需要奶茶协助的，请随时联系奶茶。

@HONOR2306197805849 层主您好，非常抱歉给您造成不便了，请问您是否是升级完9.0系统后出现的该问题呢？若是，您在体验9.0系统中遇到的任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈进行反馈。

特别流畅