相机负优化问题

@慕卿宇 层主，拍照发灰、模糊，您可以尝试下：
1.点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.在拍照时保持手机稳定，在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

假的

我的手机不定时重启，都沟通了大半年了也没有给处理

HONOR2404107276643 发表于 2025-1-3 10:30
我的手机不定时重启，都沟通了大半年了也没有给处理

层主您好，很抱歉给您造成不便了，请问您是有与荣耀热线、在线或服务门店沟通过吗？瑞瑞为您整理了以下方案您可以查看一下:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若您尝试以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

沟通了无数次，都没有结果

是吗

去年三月份买的手机，四月份出现这个问题，去我们这里兽后两三次。说是没有毛病。可我手机就是不定时重启。我朋友也有买这款手机的。人家的就从来没有出现过这个问题

写真，但没真过

经过近期与客服的沟通，手机存在的问题已经解决了。现在手机用着效果很好