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    #我的城市入冬了#

    无良售后 损坏客户屏幕拒不负责

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    HONOR2312101506485  LV4  发表于 2025-1-10 12:50:51 江西 来自:荣耀Magic V2
    买的折叠屏钱包款➕998的碎屏险,好巧不巧过期一个月后手机屏幕摔坏拿去售后,维修的话得自费换屏四千多,说可以享受七折优惠2800。心想本来要换新手机就算了,换个膜好看点拿回家也行。在维修工人风险告知“屏幕有破损,换膜后,屏幕破损处会有小气泡”🆘但是!却因为维修工人取膜时候牵扯屏幕导致屏幕二次损伤。经过大半个月的极限拉扯,告知我要么自费换屏,愿意以原价四折优惠且维修门店给我优惠三百元价格(本人需要出1300)要么就送我一副价值89的蓝牙耳机作为礼物送出。
    ❌官方售后一直以“我的屏幕本就坏了,所以他们的二次伤害并不有多大影响”来模糊概念,避重就轻。并且门店维修工人从未有过一句道歉而是以“意外”来修饰他们的行为! #修手机   #荣耀   #荣耀售后   #荣耀手机   #消协   #手机维修   #荣耀

    评论

    今天我经历同样的事....售后当没发生一样  发表于 2-8 15:09:34  广东
    评论7
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 1-10 13:44:28 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    vivshow  LV9  发表于 1-10 20:41:17 河南 来自:荣耀V40 前所未感
    哈哈
    HONOR2410208196239  LV4  发表于 1-30 00:53:31 辽宁 来自:荣耀V Purse
    最后怎么解决的?
    HONOR2311112517353  LV4  发表于 2-8 15:40:07 广东 来自:浏览器
    本帖最后由 HONOR2311112517353 于 2025-2-8 15:49 编辑

    1739000844405.jpg

    微信图片_20250208154838.jpg


    今天我经历同样的事....处理方式:售后当没发生一样
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-8 21:19:40 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2311112517353 层主您好,奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情,奶茶看到您反馈的问题已经有荣耀小达人、墨鱼在跟进了,您可以点击查看https://club.honor.com/cn/thread-29147029-1-1.html
    HONOR2311112517353  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:浏览器
    楼主,请问最后处理结果是怎样,昨天我接受不了售后提出的方案承担50%更换内屏,今天打12315了 image.png

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