更新了137版本5G突然中断

你们有没有这种情况，我更新了137玩着突然5G网没有了，直接变成4G网络了，什么情况，重新把5G网络开关一下有好了，你们有没有遇到这种情况

没遇到，今天更新的

楼主您好，绵绵已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈的5g信号断开的问题，建议您也可以尝试以下方法排查：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三点-点击重置为默认设置。
4、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。 PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。 感谢您对荣耀的支持；绵绵会记录您的问题，后续有任何问题需要协助您也可以随时联系我们~

我也出现过一次突然5g变4g，一会又是5g了

刚刚更新完，还没有遇到

别急你把手机用身体挡住试试还会变4g

我出现过

id是从华为迁移过来的 发表于 2025-1-11 05:32
我出现过

层主您好，小玟关注到您的问题，关于您不显示5G信号的情况，辛苦您尝试以下方法：
1、是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2、在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：还原所有设置操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。

魔煞星 发表于 2025-1-11 02:17
别急你把手机用身体挡住试试还会变4g

层主您好，佳佳留意到您之前向我们反馈过此问题，之前的小达人给到您的方案后是否有得到改善呢？

HONOR2109255286663 发表于 2025-1-11 00:17
我也出现过一次突然5g变4g，一会又是5g了

您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。注：“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

辛苦您参考以上及链接的方法，若是不能解决问题，烦请您给我们留言。
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