微信打视频黑屏

HONOR2303218358959 发表于 2025-2-18 08:46
我一直出现，等后续

层主您好， 非常抱歉给您带来了困扰，请问您是出现微信视频自己画面黑屏，无法操作这个情况吗？为您查询到这是由于微信自身问题。
非常感谢您的反馈，目前微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，请您及时更新并升级应用版本。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。(更新前请备份好应用的重要数据)。
以上方案如未解决，请您联系微信客服在线升级微信新版本（8.0.56_2800 28003852），进入微信>我>设置>帮助与反馈>在线咨询。
微信版本查看方式：进入微信>我>设置>关于微信，连续点击微信绿色图标3次，弹窗后第一行查看ver字段。
希望能够帮到您，后续有任何问题，欢迎随时联系瑶儿。

HONOR2407116188051 发表于 2025-2-18 00:32
我的也出现过好多次，

层主您好，关注到您反馈微信视频通话黑屏，无法操作的问题，微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，请您及时更新并升级应用版本。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。
以上方案如未解决，请您联系微信客服在线升级微信新版本（8.0.56_2800 28003852），进入微信>我>设置>帮助与反馈>在线咨询。（微信版本查看方式：进入微信>我>设置>关于微信，连续点击微信绿色图标3次，弹窗后第一行查看ver字段。）
希望能帮助到您，若您后续还有其他疑问，您也可以随时联系小鹿。