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支付宝指纹支付失败

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HONOR2411092224783  LV3  发表于 2025-2-19 10:03:14 江苏 来自:荣耀Magic7
遇到过好几次了,支付宝支付的时候失败,提示要重新开启指纹或者重启手机。重启手机确实可以了,但后面过了两天就又让重启,遇到好几次了(>﹏<)
评论5
要啥样  LV7  发表于 2-19 10:06:34 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇到过
强的一比  LV9  发表于 2-19 10:09:31 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
可以
强的一比  LV9  发表于 2-19 10:09:35 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
支持
上海租车服务Amos  LV7  发表于 2-19 10:14:54 上海 来自:荣耀Magic7
常用支付宝,一切正常。包括指纹支付
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2-19 11:29:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,该现象可能是触发了支付宝风控,请问您的手机系统是最新版本吗?如是,辛苦您尝试卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载,然后在应用市场重新下载,将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到最新版本安装使用。  
查看支付宝版本:支付宝>我的>设置>关于。
开启指纹支付:打开支付宝,进入我的>右上角设置>支付设置>生物支付>指纹支付,打开指纹支付开关并成功校验指纹。支付时请使用绑定支付宝的手指进行支付。
神乐很希望能够帮助到您,辛苦您再使用观察一下,有任何情况也可以随时联系我们。
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