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#荣耀MagicOS 9.0#

157偶尔断网。

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HONOR2112221296753  LV8  发表于 2025-3-21 09:32:18 吉林 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
如题。网络不如上一个版本稳定,偶尔断网。希望8k优化一下。
评论13
蛋没了  LV8  发表于 3-21 09:34:24 山西 来自:荣耀Magic6
是的
HONOR2303097422415  LV5  发表于 3-21 09:37:48 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
我这用手机卡经常断网卡住
HONOR2503052126149  LV4  发表于 3-21 09:41:28 广西 来自:荣耀Magic6 至臻版
确实会有这种情况
呆萌小二郎  LV9  发表于 3-21 09:45:28 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
所有版本都会
HONOR2501308496192  LV5  发表于 3-21 09:53:33 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
是经常
荣耀小达人丶小晴  LV4  发表于 3-21 09:57:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303097422415 发表于 2025-3-21 09:37
我这用手机卡经常断网卡住


层主您好,小晴有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的移动数据断网的问题,小晴目前为您核实到以下方案,辛苦您查看一下:
1. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
2. 请检查是否为VPN异常,请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
3. 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4. 如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
小晴也是希望您的问题能够得到改善的,若尝试以上方法后仍没有改善,您可以随时联系我们。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
bug6Pro  LV7  发表于 3-21 10:02:18 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
是的
HONOR2504133076666  LV7  发表于 3-21 10:03:34 山西 来自:荣耀Magic6 至臻版
都有这毛病
雾凇无声  LV6  发表于 3-21 10:07:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503052126149 发表于 2025-3-21 09:41
确实会有这种情况


层主您好,木森关注到您反馈的问题,请问您是有出现使用移动数据上网不稳定的情况吗?如果是的话,目前木森为您查询到一些方案,建议您尝试一下,希望能对您有所帮助:
1、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若无法改善或后续有其他问题,您可以随时联系木森。
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