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视频摘录后经常无法打开的问题,什么时候发版修复?有新的发现。

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大宝这很magic  LV7  发表于 2025-3-28 13:32:43 北京 来自:荣耀平板MagicPad 13
之前有跳过和社媒工作人员,直接和工程师沟通。我按照技术说的又一次做了测试,正如研发说的,视频摘录如果连续点击保存,就会发生后续打不开的情况。说要发版解决,我想问一下什么时候解决。总不能真的要求客户手必须做到稳如泰山吧不抖动吧。那看来真不是单纯的容量大了就不行的问题。之前之所以容量大了出问题是点一次需要半天才反应,第二次手指头就跟上了。才出现保存后无法打开视频摘录的情况。这个得修复啊。谢谢

magicpad13
视频摘录后经常无法打开的问题,什么时候发版修复?有新的发现。
产品型号GDI-W09
出现频率总是
问题类型其他
应用名称视频摘录
应用版本
系统版本GDI-W09 8.1.0.153(CHNC00E152R3P3)
评论5
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 3-28 15:53:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的反馈,小蓝核实到您的问题已经有专员为您跟进了,辛苦您保持电话畅通,注意接听来电
若您后续仍有问题,可以随时联系小蓝。

大宝这很magic  LV7  发表于 3-28 13:51:25 北京 来自:荣耀平板MagicPad 13
日志编号:40783500 视频摘录后经常无法打开的问题,什么时候发版修复?有新的发现。
HONOR2203079947586  LV8  发表于 3-28 15:18:57 北京 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2203079947586 于 2025-3-28 18:28 编辑

貌似已经有解决方案了,应该过段时间会推送
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 3-28 16:20:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的问题,我关注到已有小达人跟进,辛苦您留意查看私信。
如后续您还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
HONOR2210123877057  LV7  发表于 4-2 20:37:28 北京 来自:浏览器
好像后面会有更新,再等等
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