相机经常性卡顿

相机经常出现卡顿，打开黑屏或者出现无法连接到相机！！！
能不能改善一下，真的很无奈

我也有这问题

目前没有

没有遇到过

梦想是酒现实是酒糟 发表于 2025-4-5 10:39
我也有这问题

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，感谢您的反馈，重启手机即可恢复正常。

没遇到

额

正品，去年开始反馈到现在，俱乐部少说几万条相关反馈，还不包括抖音等其它平台，到现在版主以及答答团也只会叫你清除数据、重启！这是我见过最不负责任的版主和敷衍的答答团！

楼主您好，关于您遇到的问题，辛苦您先尝试以下的方案：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、可能是系统或应用故障导致相机异常，可以重启设备后重新尝试。
3、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小五，小五一定尽力帮您，期待您的回复。

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

2025年4月的荣耀服务日活动时间为：4、5、6日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。