荣耀magic7使用移动数据上网出现问题，速度慢，卡顿，信号变成4g或者直接没信号。

蚂蚁吵架 发表于 2025-4-13 18:36
出现过

您好，请问您是有数据流量上网慢的问题吗？建议您进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机，看是否能改善。PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍未改善，请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看其它方式。

@HA001 您好，影响您的使用了，关于您反馈的问题已经有小达人为您跟进留言了，可以点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29349998-2-1.html?extra=page%3D1。

我也时不时断一下，视频刷着刷着就卡了

我也会断流

HONOR2211233257367 发表于 2025-10-9 18:57
我也时不时断一下，视频刷着刷着就卡了

层主您好！看到您因为手机网络卡顿问题存在疑问进行了反馈，野元立马就赶来啦。
1请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。

朱飘啊飘 发表于 2025-10-9 19:04
我也会断流

层主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案您试试希望能帮助到您：
1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连：
如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.某区域运营商网络质量差：
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
4.请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
如果后续有其他问题，欢迎您随时联系我。