这手机刷视频老断流

系统已经升级到最新版本，，

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是使用流量的时候出现断流的情况吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
您也可以点击链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系神乐。

还有可能是网络或者软件问题，我媳妇16pro也是

移动数据还是WIFI？

我也是，刷抖音就容易断流

HONOR2412016962283 发表于 2025-5-16 07:44
我也是，刷抖音就容易断流

层主您好，有关您反馈的问题，请问是和楼主一样使用流量出现断流吗？若是的，您可以参考一下沙发楼小达人的方案。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心、还原网络设置前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

日月为明_ 发表于 2025-5-15 23:39
还有可能是网络或者软件问题，我媳妇16pro也是

您好层主，请问您媳妇的手机也是出现刷视频断流吗？请问您确认下是使用移动数据断流还是WiFi断流呢？

楼主您好，请问您尝试神乐提供的方法后有改善吗？为了更好地协助您，辛苦您回复一下神乐。

+1

@日月为明_  您好层主，看您长时间未回复我，不知道问题是否得到解决，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容：
WiFi断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：链接内如涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。