荣耀Magic v Flip体验太差

2024年12月16日买了荣耀Magic v Flip ，2025年5月25日早晨起床打开手机在自己没有磕碰的情况下，手机出现彩色的竖线，25日下午去到荣耀体验店检测维修，检测人员告诉我人为损坏，让我自己花钱去维修，手机没有磕碰划痕，买的时候说保修一年，我这手机刚用5个月，现在告诉我自行维修，花2千多去维修屏幕，荣耀你感觉可能吗？你这不是伤害我们消费者吗？现在一周不解决 ，也没有客服电话，我就想问问你们到底是什么意思，我也不会自己花钱去修手机，等结果

楼主您好，小红作为一名消费者非常理解您的心情，给您带来的不便深感抱歉，由于无法接触到您的设备，还是辛苦您前往服务门店寻求帮助，荣耀授权服务中心有对应特殊维修政策，具体维修情况、费用等以门店检测为准。若对此仍有疑问或有其他问题，可以随时联系小红。

温馨提示：若涉及前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

售后的一贯作风。

唉😮💨人为损坏不知道是咋定的
检测的，不知标准是啥。