这是什么情况？发生好几次了

该换手机了

楼主您好，小夏有关注到您的问题，请问您是只有在使用这个应用时会出现闪屏的情况吗？若是，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若您并非此情况，也希望您能联系小夏进一步核实。
PS：卸载应用前请备份好重要数据。

我也有 去售后换了个新的。

看别人刷抖音出现过，我用微信出现过大黑条，你这个又是什么应用？

ICDI 发表于 2025-6-12 15:26
看别人刷抖音出现过，我用微信出现过大黑条，你这个又是什么应用？

层主您好，玖月有关注到您的问题，请问您是指微信上方显示黑条吗？若是，玖月查看到您之前反馈过相同的问题，请问您是尝试了小达人的方案后问题仍然没有得到改善对吗？为了更好的跟进您的问题，还请您回复一下玖月。

@HONOR2505204756462  楼主您好，您反馈的问题小夏已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

没有啊

刷抖音经常出现

HONOR2408108398945 发表于 2025-6-20 17:33
刷抖音经常出现

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，想请问一下您是只有在使用抖音时会出现此情况吗？若是，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您尝试卸载应用后在应用市场下载并安装应用，查看是否恢复。
希望以上内容能够帮助到您，若仍无法解决，或绿桥描述的情况与您不符，欢迎随时再联系我们。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。