有些应用真的是和手机和系统不兼容吗？更新了无数次一样会出现卡顿无反应

是应用本身的问题吗？更新了那么多次，就那一个应用每次都卡着没反应，知道的朋友讲一讲，谢谢

抖音是真卡

来口蛋卷 发表于 2025-6-27 10:51
抖音是真卡

层主您好，关于您提出抖音卡顿的问题，我们也很重视，辛苦您尝试以下方案：
1，如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2，网络不稳定时会导致播放在线视频时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3，可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4，请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
5，卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。